Centro de conocimiento de weiven» Documentos http://weiven.com/conocimiento Sat, 29 Oct 2011 22:38:23 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 La Lógica del Diseño de Servicios – Un enfoque basado en diferentes categorías de servicios http://weiven.com/conocimiento/la-lgica-del-diseo-de-servicios-enfoque-basado-en-diferentes-categoras-de-servicios/ http://weiven.com/conocimiento/la-lgica-del-diseo-de-servicios-enfoque-basado-en-diferentes-categoras-de-servicios/#comments Fri, 18 Jun 2010 03:58:32 +0000 dgrilli http://weiven.com/conocimiento/?p=639 Cabirio Cautela, Francesca Rizzo y Francesco Zurlo, del Politecnico di Milano, analizan el paradigma de la Lógica Dominante de los Servicios y su influencia sobre el Diseño de Servicios, particularmente en lo referido a su relación con distintos modelos de innovación de servicios. Para ello, realizan una clasificación de servicios asociada a distintas lógicas de innovación y diseño.

La Lógica del Diseño de Servicios

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Perspectivas en Liderazgo y Pensamietno de Diseño en la Industria de Servicios

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Construyendo un Marco para la Investigación en Diseño de Servicios

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Viaje a la Interfaz.

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Diseñando Servicios Públicos

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Innovación a través del diseño

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El giro hacia el Diseño de Servicios

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Del diseño centrado en el usuario a diseñar para servicios

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¿Puedes diseñar un servicio?

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La participación de los usuarios en los servicios públicos

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