Publicaciones de la categoria ‘Presentaciones’
Diseñando para las necesidades del mañana
Presentación inspiradora de Nouvé, sobre el diseño de servicios y sus tendencias
Designing for tomorrows needs
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Presentación sobre Diseño de servicios: perspectiva ITIL y Six sigma
Esta excelente presentación incluye los puntos de vista no sólo del diseño, sino también sobre ITIL y Six Sigmal momento de definir e interpretar al diseño de servicios y su campo de aplicación.
Service Design
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Diseñando sistemas de servicios
Muy buena presentación en la cual se explica como diseñar un servicio, visto desde un punto de vista de sistema.
Designing service systems
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Diseñando servicios
Esta es una muy buena presentación de Nick Marsh de Engine Group sobre diseño de servicios:
Designing Services
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Diseñando lo intangible: Una introducción al diseño de servicios
Muy completa presentación de Jennifer Bove sobre diseño de servicios
Diseño de servicios para la innovación de negocios
Service design for business innovation
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Clase magistral sobre Diseño de Servicios
Masterclass Service Design
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Pensamiento de Diseño de Servicios (Service Design Thinking)
Service Design Thinking
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