Centro de conocimiento de weiven» Videos

Presentación de Mark Hartevelt, Director de Diseño de Servicios de Phillips Design

sebasanjuan — Tue, 22 Jun 2010 00:57:09 +0000

Esta presentación fue realizada en el Congreso Business Beyond Products, en abril de 2010.

Service design at Philips Design from Exser, service innovation on Vimeo.

Share and Enjoy:

Presentación sobre innovación en el diseño de servicios turísticos

sebasanjuan — Tue, 22 Jun 2010 00:47:35 +0000

Presentación de Mark Stickdorn en la conferencia sobre diseño de servicios e innovación en diseño en Oslo, Noruega, el 24 de noviembre de 2009.

Innovation in Tourism @ First Nordic Conference on Service Design and Service Innovation from Marc Stickdorn on Vimeo.

Share and Enjoy:

Clase de Marc Fonteijn sobre diseño de servicios

sebasanjuan — Tue, 22 Jun 2010 00:39:44 +0000

Clase presentada en el Hogeschool de Rotterdam, de Marc Fonteijn, CEO de la agencia de diseño de servicios 31volts.

Service Design at Hogeschool Rotterdam from 31Volts on Vimeo.

Share and Enjoy:

See Spot Go! – Video de un proyecto para mejorar el servicio de estacionamiento público

sebasanjuan — Tue, 22 Jun 2010 00:22:32 +0000

Este interesante video explica como funciona el proyecto para mejorar el servicio de estacionamiento público. Aprovechando la tecnología móvil, este servicio puede ubicar espacios libres y pagar por el lugar a estacionar el vehículo.

Share and Enjoy:

Video sobre el Laboratorio de Innovación Social de Kent – SILK

sebasanjuan — Mon, 21 Jun 2010 23:47:59 +0000

En este breve video se muestra al Laboratorio de Innovación Social, un proyecto encargado por el Design Council del Reino Unido a la agencia Engine.

Share and Enjoy:

Proyecto de diseño de servicio: Biblioteca Bogpausen de Copenague

sebasanjuan — Sun, 20 Jun 2010 22:05:57 +0000

En este breve video se presenta el concepto sobre el cual se diseñó los servicios prestados por la biblioteca de Copenague.

Copenhagen Library Service Design project: Bogpausen from dell boy desmond on Vimeo.

Share and Enjoy:

Concepto de diseño de servicio: Viaja Global – Lee localmente

sebasanjuan — Sun, 20 Jun 2010 08:35:02 +0000

Este video muestra el caso de la biblioteca de Dinamarca, y cómo lograron complementar su servicio dentro de la experiencia que ofrece la industria turística local. Incluyeron un servicio de préstamo integrado de libros a turistas, incluyendo la posibilidad de devolver el libro en el aeropuerto local cuando se hace el check-in.

Service design concept: Travel global | Read local from eilidh dickson on Vimeo.

Share and Enjoy:

Qué hacen los diseñadores de servicios?

sebasanjuan — Sun, 20 Jun 2010 08:25:04 +0000

En este video se explica claramente cuáles son las tareas y actividades que realiza un profesional del diseño de servicios. Se presentan también algunos ejemplos prácticos y su rol dentro de un proyecto de diseño o rediseño de servicios.

What do service designers do? from Lucy Kimbell on Vimeo.

Share and Enjoy:

Videos con definiciones y ejemplos de diseño de servicios (service design)

sebasanjuan — Sun, 20 Jun 2010 08:14:16 +0000

Aquí podrá ver un compilado de los principales especialistas en diseño de servicios (services design) del mundo, presentando al concepto y su punto de vista de la definición.

La definición de diseño de servicios y sus principales conceptos relacionados, según Bill Moggridge:

En ese mismo simposio del CIID, presentó también el especialista Ezio Manzini:

Bill Holins también exhibe su punto de vista sobre el diseño de servicios:

Bob Cooper, CEO de Frontier Services Design, define al diseño de servicios de la siguiente manera:

Aquí incluimos también la presentación en el simposio CIID de Jorgen Roster sobre diseño de servicios e innovación:

Y la de Mikel Rasmussen, del mismo simposio:

Share and Enjoy:

Philippe Starck reflexiona sobre el diseño

sebasanjuan — Sat, 19 Jun 2010 20:31:47 +0000

En esta conferencia para TED, el prestigioso diseñador presenta los principales pilares filosóficos del diseño, partiendo de cómo vemos la realidad y el nivel de pensamiento con el que caminamos por la vida.

Share and Enjoy: