Clase de Marc Fonteijn sobre diseño de servicios
Clase presentada en el Hogeschool de Rotterdam, de Marc Fonteijn, CEO de la agencia de diseño de servicios 31volts.
Service Design at Hogeschool Rotterdam from 31Volts on Vimeo.
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Septiembre 28th, 2011 en 2:36
Diseño de servicios, innovar creando valor para el cliente | Estrategia, Innovación y Modelos de negocio says:[...] en detalle más adelante, creo que la mejor explicación sobre qué es el service design viene de Marc Fonteijn: [...]