Docuementos bajo el Tag ‘co-produccion’
La Co-creación apesta! Funky Projects
Co-producción en los Servicios Públicos. Un nuevo acuerdo con los ciudadanos
Documento producido por el gobierno Británico sobre el significado e importancia que tiene en el sector público la co-producción, entendida como una alianza con los ciudadanos cuya contribución para la mejora de los servicios resulta crucial en términos de valor social y económico.
Co-producción en los Servicios Públicos. Un nuevo acuerdo con los ciudadanos
Diseñando escuelas para el futuro
El Programa gubernamental “Construyendo escuelas para el futuro” representa una oportunidad única para diseñar no sólo entornos de aprendizaje, sino también formas de aprendizaje para el futuro.Como parte del Festival Dott 07, financiado por One North East y el Design Council, se solicitó a a la agencia de diseño de servicios Engine que demuestre cómo el proceso de diseño podía ayudar al Programa a crear escuelas que sean apropiadas para este propósito.
La propuesta de Engine debía lidiar con la complejidad de las interacciones, eventos, servicios, actividades y las necesidades y deseos de la gente en y alrededor de una escuela. A partir de esto se creó Our New School (Nuestra nueva escuela), una herramienta de diseño que enfoca a las escuelas primero como un sistema social, y luego como un edificio.
Una parte esencial del proceso era la co-creación – para facilitar talleres de diseño con los estudiantes y para desarrollar herramientas para estructurar e inspirar sesiones de diseño con los líderes de la escuela. Se trabajó en estrecha colaboración con la escuela prototipo – Walker Technology College – entrevistando y diseñando con su staff, estudiantes, comercios locales y la comunidad para entender cómo los ladrillos y el cemento de la nueva escuela podrían facilitar nuevas actividades y nuevas formas de aprendizaje.Había muchos desafíos de diseño, pero se sintetizaron para enfocarse en la forma en que el Walker College desarrolla sus servicios de aprendizaje personalizados.

Un punto de contacto clave para mantener informada a una audiencia más amplia de personas acerca de la evolución del proceso, y para que las personas participen en eventos y talleres y expresen sus opiniones, fue el sitio web “OurNewSchool”.
Uno de los diseños clave fue un diagrama que muestra el recorrido completo de un estudiante desde el año 7 al 14, incluyendo las decisiones, las interacciones y el apoyo que encontrará en el camino.Con la experiencia completa trazada, pueden observarse los servicios que ofrece la escuela a los estudiantes desde una nueva perspectiva. Se diseñaron nuevas actividades, eventos, interacciones y redes de apoyo, así como la conceptualización de un entorno virtual de aprendizaje. Esto se combinó en un folleto que muestra cómo estas actividades e interacciones dan cuenta de los espacios y edificios que lo facilitarían.
Fuente: Engine
El desafío de la co-producción
El Laboratorio de Servicios Públicos de NESTA y la New Economics Foundation, colaboraron en la realización de esta publicación que plantea los nuevos desafíos a los que se enfrenta el sector público en la provisión de servicios, y cómo un enfoque participativo y colaborativo que involucre a todos los actores activamente -usuarios y prestadores- en el diseño y producción de estos servicios, ofrece la posibilidad de alcanzar resultados más efectivos y eficientes.
Autores: David Boyle y Michael Harris