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Videos con definiciones y ejemplos de diseño de servicios (service design)
Aquí podrá ver un compilado de los principales especialistas en diseño de servicios (services design) del mundo, presentando al concepto y su punto de vista de la definición.
La definición de diseño de servicios y sus principales conceptos relacionados, según Bill Moggridge:
En ese mismo simposio del CIID, presentó también el especialista Ezio Manzini:
Bill Holins también exhibe su punto de vista sobre el diseño de servicios:
Bob Cooper, CEO de Frontier Services Design, define al diseño de servicios de la siguiente manera:
Aquí incluimos también la presentación en el simposio CIID de Jorgen Roster sobre diseño de servicios e innovación:
Y la de Mikel Rasmussen, del mismo simposio:
Set fotografico con definiciones de diseño de servicios
Este set fue publicado por Marc Fonteijn
Clase magistral sobre Diseño de Servicios
Pensamiento de Diseño de Servicios (Service Design Thinking)
Diseño de servicios – Hogeschool Rotterdam
Diseño de servicios, una nueva disciplina del diseño
El diseño de servicios, Ezio Manzini
Presentación del experto en diseño de servicios de la Universidad de Milán, Ezio Manzini
Aspectos claves sobre el Diseño de Servicios – Bill Moggridge
Presentacion de Bill Moggridge durante el Simposio sobre Diseño de Servicios llevado a cabo en el Instituto de Diseño Interactivo de Copenague en 2008